Privacyverklaring — hoe Zorgplan Wijzer omgaat met uw persoonsgegevens

Zorgplan Wijzer hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming — AVG.

Wie zijn wij?

Zorgplan Wijzer is een informatiewebsite over zorgplannen, wet- en regelgeving en het elektronisch patiëntdossier in Nederland. Zorgplan Wijzer is bereikbaar via zlpwijzer.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via ons This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Email

Als u ons een email stuurt, verzamlen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• De inhoud van uw bericht
• Het onderwerp van uw vraag

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk — maximaal twaalf maanden na het laatste contact.

Wanneer u onze website bezoekt worden automatisch technische gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën — zoals uw IP-adres, browsertype en de pagina's die u bezoekt. Deze gegevens worden gebruikt voor het analyseren van websiteverkeer en het verbeteren van onze website. Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring

Cookies en websitegebruik

Wanneer u onze website bezoekt, worden automatisch technische gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën — zoals uw IP-adres, browsertype en de pagina's die u bezoekt. Deze gegevens worden gebruikt voor het analyseren van websiteverkeer en het verbeteren van onze website. Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

Affiliate links

Op sommige pagina's plaatsen wij affiliate links naar webshops die zorghulpmiddelen verkopen. Als u via zo'n link een product bestelt, ontvangen wij een kleine commissie — dit kost u niets extra. Deze links herkent u aan een vermelding bij het product, en onderaan de betreffende pagina lichten wij het gebruik van affiliate links toe.

Wij werken hiervoor samen met het affiliatenetwerk TradeTracker. Wanneer u op een affiliate link klikt, kan TradeTracker een cookie plaatsen en gegevens verwerken — zoals uw IP-adres, het tijdstip van de klik en een uniek klik-ID — om een eventuele bestelling aan onze website te koppelen. Zo kan de commissie correct worden toegekend. Deze cookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

Wij hebben geen inzage in uw betaal- of bestelgegevens bij de webshop. Voor de verwerking door TradeTracker geldt de privacyverklaring van TradeTracker; wij verwijzen u daarvoor naar tradetracker.com.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Zorgplan Wijzer verzamelt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van uw vragen — via email
• Verbeteren van de website — via geanonimiseerde websitestatistieken
• Toekennen van affiliate-commissie — via het affiliatenetwerk, na uw toestemming
• Wettelijke verplichtingen — als de wet ons verplicht gegevens te bewaren

Grondslag voor verwerking

(P): Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming — voor niet-noodzakelijke cookies, , waaronder analyse- en affiliate-cookies
• Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van vragen via email
• Wettelijke verplichting — als de wet ons verplicht gegevens te verwerken

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

Delen wij uw gegevens met derden?

Zorgplan Wijzer deelt uw persoonsgegevens niet met derden — tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

• Hostingprovider — voor het hosten van onze website en het opslaan van contactformuliergegevens
• Analysesoftware — voor geanonimiseerde websitestatistieken
• Affiliatenetwerk — voor het meten van klikken op affiliate links en het toekennen van commissie, na uw toestemming via de cookiebanner

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten in overeenstemming met de AVG. Het affiliatenetwerk is een zelfstandige partij met een eigen privacyverklaring.

Uw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking — u kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens opvragen in een digitaal formaat

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via ons This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken — heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging van uw gegevens

Zorgplan Wijzer neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik — waaronder een beveiligde HTTPS-verbinding en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Zorgplan Wijzer behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op zlpwijzer.nl/privacy.

Laatste update: oktober 2026